MARKETING DIGITAL PARA HOTELARIA

Estratégia, Design e Performance integrados para seu hotel.

CRM centralizado, mídia paga, automação e resultados reais para hotéis, resorts e parques que querem crescer com consistência.

SOLICITAR DIAGNÓSTICO NOSSOS SERVIÇOS

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Direção criativa
e estratégica.

Somos uma agência digital com mentalidade de negócio e alta performance para o setor hoteleiro.

Entendemos a sazonalidade de um resort. Sabemos que janeiro e julho são mundos diferentes. Que o ticket médio de uma diária de R$800 exige comunicação à altura. Que a jornada do hóspede começa no Google e termina no check-out — e cada ponto de contato é uma oportunidade de receita.

Na Boom, você fala diretamente com quem decide. Especialistas lideram cada projeto de forma próxima, garantindo entregas consistentes com visão escalável e alto padrão de execução.

O QUE FAZEMOS

Soluções para redes hoteleiras. Da reserva ao atendimento, com tudo mensurável em tempo real.

Reservas, omnichannel com IA humanizada, identidade, conteúdo e automação: direção e operação alinhadas à ocupação e ao relacionamento com o hóspede.

IntegraçãoBoomTodos os canais → um fluxo

Profissional de hotel atendendo hóspede com acolhimento

Hóspede concluindo reserva no celular com tranquilidade

Equipe hoteleira alinhada com dados e metas

01
OMNICHANNEL & IA
Centralização de atendimento
WhatsApp, redes sociais, email e demais canais conectados em um fluxo só. IA integrada com humanização real — usando APIs e modelos de chat mais avançados do mercado para experiência de cliente e hóspede.
- Painel único para todos os canais
- IA assistindo a equipe com tom humano
- APIs e LLMs de ponta na operação diária
02
RESERVAS
Motor de reserva
Engine de reservas pensado para rede hoteleira: disponibilidade, conversão e jornada do hóspede do primeiro clique à confirmação.
- Motor / booking para hotelaria
- Funil alinhado à ocupação
- Integração com CRM e campanhas
03
ADS
Mídia paga e tráfego
Google, Meta e TikTok Ads com estratégia de sazonalidade. Cada real rastreado do clique à reserva.
- Gestão de Tráfego Pago
- Google, Meta e TikTok Ads
- Campanhas de Performance
04
IDENTIDADE
Identidade visual e gestão de mídia
Branding consistente e gestão estratégica de mídia — posicionamento que sustenta campanhas e relacionamento com hóspedes.
- Identidade visual e brand system
- Gestão de mídia orientada a resultado
- Key visuals, peças e motion
05
CONTEÚDO
Cronograma, foto e vídeo
Programação editorial, produção de vídeos e fotos com narrativa estratégica — planejado para gerar retorno mensurável, não só alcance.
- Cronograma e calendário editorial
- Produção de vídeo e foto
- Estratégia com foco em conversão
06
AUTOMAÇÃO
Automação de marketing
Fluxos que nutrem leads, recuperam carrinhos e reativam hóspedes inativos.
- Fluxos de nutrição
- Recuperação de leads
- Reativação de hóspedes
07
MÉTRICAS
BI em tempo real
Tudo metrificado na hora: visualização ao vivo de leads, filas de atendimento e performance da equipe — decisões com dados na mesa.
- Leads e funil em tempo real
- Painel de atendimento da equipe
- Dashboards e relatórios acionáveis

Estratégia sob medida para hotelaria. Do primeiro contato à reserva, com retorno acompanhado ao vivo.

FALE CONOSCO

CRM & ATENDIMENTO

Omnichannel e IA na operação da sua rede.

Telas reais do painel: atendimento, contato, canais, agendamento e operação no mesmo ambiente.

Visual da plataforma

Um painel para centralizar atendimento, canais e rotina.

5 telas

Atendimento

Todas as conversas no mesmo painel

Filas, responsáveis, histórico e contexto em uma tela para a operação de reservas.

Mídia paga

Cada real investido, rastreado até a reserva.

Google, Meta e TikTok Ads com inteligência de sazonalidade hoteleira. Não é só tráfego — é demanda qualificada entrando no seu CRM com origem, custo e contexto.

GoogleMetaTikTok

Do clique à reserva, tudo rastreado

UTMs, pixel e conversões offline conectados ao CRM. Você sabe exatamente qual campanha gerou cada lead — e quanto custou.

Sazonalidade como estratégia, não como desculpa

Campanhas que antecipam alta e baixa temporada, ajustam lances por região e priorizam pacotes com margem real.

Criativos que vendem, não só aparecem

Peças alinhadas à identidade da rede, testadas em variações e otimizadas por performance — não por vaidade.

Estudo de mercado

Por que redes hoteleiras investem cada vez mais em mídia paga?

200%

ROI médio de campanhas de busca paga no setor de turismo e hotelaria.

Google Economic Impact

72%

dos viajantes pesquisam em redes sociais antes de reservar — presença paga é decisiva na consideração.

Phocuswright 2024

5,3×

mais reservas diretas em hotéis que combinam Google Ads + Meta Ads vs. apenas OTAs.

Sojern State of Destination Marketing

63%

das redes hoteleiras aumentaram budget em mídia paga nos últimos 12 meses para reduzir dependência de OTAs.

Skift Research 2024

Hotéis que investem em tráfego pago com estratégia não competem por preço — competem por atenção qualificada. Quem aparece primeiro, reserva primeiro.

QUERO TRÁFEGO PAGO